นโยบายการคืนสินค้า

1. การซื้อออนไลน์ (ยกเว้นของขวัญ) ผ่าน ISWEET.com มีสิทธิ์ได้รับการแลกเปลี่ยนและผลตอบแทนภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณได้รับทุกรายการ

2. รายการจะต้องไม่ได้ใช้งานไม่เสียหายพร้อมแท็กดั้งเดิมทั้งหมดและในบรรจุภัณฑ์เดิม มิฉะนั้นลูกค้าจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นและจะไม่มีการคืนเงิน (รายการจะไม่ได้รับการพิจารณาในสภาพที่ไม่ได้ใช้หากวงดนตรีดั้งเดิมถูกตัดออกจากส่วนหนึ่งของวิกผมหรือหากวิกผมถูกล้างและระบายสี)


●วิธีรับเงินคืนหรือแลกเปลี่ยน:

ขั้นตอนที่ 1:

โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 30 วันหลังจากได้รับ
อีเมล: service@isweet.com
โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและเหตุผลที่คุณต้องการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนผมและแนบรูปภาพของวิกและแพ็คเกจที่คุณได้รับ

ขั้นตอนที่ 2:

เมื่อคำขอคืน/แลกเปลี่ยนได้รับการอนุมัติการบริการลูกค้าของเราจะส่งที่อยู่ส่งคืนและการแลกเปลี่ยนให้คุณ

ขั้นตอนที่ 3:

โปรดส่งผมกลับไปที่ที่อยู่ที่เราให้หมายเลขสั่งซื้อ เราไม่สามารถยอมรับแพ็คเกจส่งคืนได้หากไม่มีการอนุญาตคืนสินค้า กรุณาส่งผมกลับมาหาเราโดยส่งอีเมลถึงเราหมายเลขติดตามการส่งคืน เมื่อเราได้รับแพ็คเกจส่งคืนเราจะเริ่มต้นการคืนเงินหรือกระบวนการแลกเปลี่ยน


●การกำจัด:

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 2 ชั่วโมงทางอีเมลบริการลูกค้าของเรา ( service@isweet.com ) หลังจาก 2 ชั่วโมงเราไม่สามารถระบุได้ว่าการยกเลิกสามารถสำเร็จได้หรือไม่

หากคุณต้องการเปลี่ยนคำสั่งซื้อก่อนที่จะจัดส่งคุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล เมื่อเรือใบสั่งซื้อของคุณเราจะไม่สามารถเปลี่ยน/ยกเลิกได้