واپسی کی پالیسی

1. isweet.com کے ذریعہ آن لائن خریداری (تحائف کے علاوہ) آپ کی تمام اشیاء موصول ہونے کی تاریخ کے 30 دن کے اندر تبادلے اور واپسی کے اہل ہیں۔

2. آئٹمز کو تمام اصل ٹیگز کے ساتھ اور ان کی اصل پیکیجنگ میں غیر استعمال شدہ ، غیر منقولہ ہونا چاہئے۔ بصورت دیگر ، صارف کے تمام اخراجات کا ذمہ دار ہے اور کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی۔ (آئٹمز کو غیر استعمال شدہ حالت میں نہیں سمجھا جائے گا اگر اصل بینڈ کو پارٹ یو وگ سے منقطع کردیا گیا ہے ، یا اگر وگ دھویا گیا ہے اور رنگین ہے)


the رقم کی واپسی یا تبادلہ کیسے حاصل کی جائے:

مرحلہ 1:

براہ کرم رسید کے 30 دن کے اندر ہمارے کسٹمر سروس کے نمائندے سے رابطہ کریں۔
ای میل: service@isweet.com
براہ کرم اپنا آرڈر نمبر اور اس وجہ کو شامل کریں کہ آپ اپنے بالوں کا تبادلہ کرنا یا واپس کرنا چاہتے ہیں ، اور وگ کی تصویر اور آپ کو موصول ہونے والے پیکیج کی تصویر منسلک کریں۔

مرحلہ 2:

ایک بار واپسی/تبادلے کی درخواست منظور ہوجانے کے بعد ، ہماری کسٹمر سروس آپ کو واپسی اور تبادلے کا پتہ بھیجے گی۔

مرحلہ 3:

براہ کرم بالوں کو اس پتے پر واپس بھیجیں جو ہم نے آپ کو آرڈر نمبر فراہم کیا ہے۔ ہم اپنی واپسی کی اجازت کے بغیر ریٹرن پیکیجز کو قبول نہیں کرسکتے ہیں۔ براہ کرم ہمیں ریٹرن ٹریکنگ نمبر ای میل کرکے ہمارے پاس واپس بھیجیں۔ جب ہمیں واپسی کا پیکیج موصول ہوگا ، تو ہم رقم کی واپسی یا تبادلے کا عمل شروع کریں گے۔


● خاتمہ:

آپ ہمارے کسٹمر سروس ای میل کے ذریعے 2 گھنٹوں کے اندر اپنا آرڈر منسوخ کرسکتے ہیں ( service@isweet.com )۔ 2 گھنٹے کے بعد ، ہم یہ طے نہیں کرسکتے ہیں کہ منسوخی کامیاب ہوسکتی ہے یا نہیں۔

اگر آپ جہاز کے جہاز سے پہلے اپنا آرڈر تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کے آرڈر جہاز بھیج جاتے ہیں تو ، ہم اسے تبدیل/منسوخ نہیں کرسکیں گے۔