ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

1. isweet.com арқылы онлайн сатып алулар (сыйлықтардан басқа) сіз барлық заттарды алған күннен бастап 30 күн ішінде айырбастауға және қайтаруға құқылы.

2. Заттар пайдаланылмаған, бүлінбеген, барлық түпнұсқа белгілерімен және түпнұсқалық қаптамасында болуы керек. Әйтпесе, тұтынушы барлық шығындарға жауап береді және ақша қайтарылмайды. (Түпнұсқа жолағы U парик бөлігінен кесілген болса немесе шашты жуып, боялған болса, элементтер пайдаланылмаған күйде қарастырылмайды)


● Ақшаны қайтаруды немесе айырбастауды қалай алуға болады:

1-қадам:

алғаннан кейін 30 күн ішінде тұтынушыларға қызмет көрсету өкіліне хабарласыңыз.
Электрондық пошта: service@isweet.com
Тапсырыс нөмірін және шашыңызды айырбастағыңыз немесе қайтарғыңыз келетін себебін енгізіңіз, сондай-ақ алынған парик пен пакеттің суретін қосыңыз.

2-қадам:

Қайтару/айырбастау сұрауы мақұлданғаннан кейін біздің тұтынушыларға қызмет көрсету сізге қайтару және айырбастау мекенжайын жібереді.

3-қадам:

Шашты біз сізге тапсырыс нөмірін берген мекенжайға жіберіңіз. Біз қайтару рұқсатынсыз қайтару пакеттерін қабылдай алмаймыз. Бізге қайтару бақылау нөмірін электрондық пошта арқылы жіберу арқылы шашты бізге жіберіңіз. Қайтару пакетін алған кезде біз ақшаны қайтару немесе айырбастау процесін бастаймыз.


● Жою:

тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық поштасы арқылы тапсырысыңыздан 2 сағат ішінде бас тартуға болады ( service@isweet.com ). 2 сағаттан кейін бас тарту сәтті болатынын анықтай алмаймыз.

Тапсырысты жөнелтпес бұрын өзгерткіңіз келсе, электрондық пошта арқылы бізге хабарласуыңызға болады; тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін, біз оны өзгерте/жою мүмкін емес.