திரும்பும் கொள்கை

1. isweet.com மூலம் ஆன்லைன் பர்ச்சேஸ்கள் (பரிசுகளைத் தவிர) நீங்கள் அனைத்து பொருட்களையும் பெற்ற தேதியிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் பரிமாற்றம் மற்றும் வருமானம் பெற தகுதியுடையவை.

2. பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படாத, சேதமடையாமல், அனைத்து அசல் குறிச்சொற்களுடன் மற்றும் அவற்றின் அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும். இல்லையெனில், ஏற்படும் அனைத்து செலவுகளுக்கும் வாடிக்கையாளரே பொறுப்பாவார் மற்றும் பணம் திரும்பப் பெறப்படாது. (அசல் பேண்ட் பகுதி U விக் துண்டிக்கப்பட்டிருந்தாலோ அல்லது விக் கழுவப்பட்டு வண்ணம் தீட்டப்பட்டிருந்தாலோ பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படாத நிலையில் கருதப்படாது)


● பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது அல்லது பரிமாற்றம் செய்வது எப்படி:

படி 1:

ரசீது கிடைத்த 30 நாட்களுக்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
மின்னஞ்சல்: service@isweet.com
உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் உங்கள் தலைமுடியை மாற்ற அல்லது திருப்பித் தர விரும்பும் காரணத்தையும் சேர்த்து, விக் மற்றும் நீங்கள் பெற்ற பேக்கேஜின் படத்தை இணைக்கவும்.

படி 2:

திரும்பப் பெறுதல்/பரிமாற்றக் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை உங்களுக்குத் திரும்புதல் மற்றும் பரிமாற்ற முகவரியை அனுப்பும்.

படி 3:

நாங்கள் உங்களுக்கு ஆர்டர் எண்ணுடன் வழங்கிய முகவரிக்கு முடியை மீண்டும் அனுப்பவும். எங்களின் ரிட்டர்ன் அங்கீகாரம் இல்லாமல் ரிட்டர்ன் பேக்கேஜ்களை ஏற்க முடியாது. ரிட்டர்ன் டிராக்கிங் எண்ணை எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்வதன் மூலம் முடியை எங்களுக்கு திருப்பி அனுப்பவும். நாங்கள் திரும்பப் பெறும் தொகுப்பைப் பெற்றவுடன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றச் செயல்முறையைத் தொடங்குவோம்.


● நீக்குதல்:

எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மின்னஞ்சல் மூலம் 2 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்யலாம் ( service@isweet.com ). 2 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு, ரத்துசெய்தல் வெற்றிகரமாக முடியுமா என்பதை எங்களால் தீர்மானிக்க முடியாது.

உங்கள் ஆர்டரை அனுப்புவதற்கு முன் மாற்ற விரும்பினால், மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்; உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், எங்களால் அதை மாற்ற/ரத்துசெய்ய முடியாது.