ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງໃຫ້ມີຄຸນນະພາບສູງແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆໃນລະຫວ່າງການຊື້ຫຼືໃຊ້ ISWEET Hair, ກະລຸນາຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອປຶກສາພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຈະຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂພວກມັນຈົນກວ່າທ່ານຈະພໍໃຈ. ພວກເຮົາສະຫນອງການສົ່ງຄືນຫຼືແລກປ່ຽນຟຣີພາຍໃນ 30 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສໍາລັບເຄຣດິດຮ້ານ, ຜະລິດຕະພັນອື່ນ, ຫຼືການຄືນເງິນກັບວິທີການຊໍາລະຕົ້ນສະບັບ.
1. ການຊື້ອອນໄລນ໌ (ຍົກເວັ້ນຂອງຂວັນ) ຜ່ານ isweet.com ມີສິດໄດ້ຮັບການແລກປ່ຽນແລະສົ່ງຄືນພາຍໃນ 30 ມື້ນັບຈາກວັນທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບລາຍການທັງຫມົດ.
2. ລາຍການຕ້ອງບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ບໍ່ເສຍຫາຍ, ມີ tags ຕົ້ນສະບັບທັງຫມົດແລະໃນບັນຈຸພັນຕົ້ນສະບັບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະບໍ່ມີການສົ່ງເງິນຄືນ. (ລາຍການຈະບໍ່ຖືກພິຈາລະນາຢູ່ໃນສະພາບທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຖ້າຫາກວ່າແຖບຕົ້ນສະບັບໄດ້ຖືກຕັດອອກຈາກ wig ສ່ວນ U, ຫຼືຖ້າຫາກວ່າ wig ໄດ້ຖືກລ້າງແລະສີ)
● ວິທີການຮັບເງິນຄືນຫຼືແລກປ່ຽນ:
ຂັ້ນຕອນທີ 1:
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ.
ອີເມວ:
service@isweet.com
ກະລຸນາໃສ່ໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າ ແລະ ເຫດຜົນທີ່ເຈົ້າຢາກແລກປ່ຽນ ຫຼື ສົ່ງຄືນຜົມຂອງເຈົ້າ, ແລະຄັດຕິດຮູບຂອງ wig ແລະຊຸດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2:
ເມື່ອຄໍາຮ້ອງສະຫມັກກັບຄືນ / ການແລກປ່ຽນໄດ້ຮັບອະນຸມັດ, ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈະສົ່ງກັບຄືນໄປບ່ອນແລະການແລກປ່ຽນທີ່ຢູ່.
ຂັ້ນຕອນທີ 3:
ກະລຸນາສົ່ງຜົມກັບຄືນໄປບ່ອນທີ່ຢູ່ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ທ່ານກັບຈໍານວນຄໍາສັ່ງ. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບເອົາຊຸດສົ່ງຄືນໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດໃຫ້ກັບພວກເຮົາ. ກະລຸນາສົ່ງຜົມກັບຄືນໄປບ່ອນພວກເຮົາໂດຍການອີເມຂອງພວກເຮົາຈໍານວນການຕິດຕາມກັບຄືນມາ. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບຊຸດການສົ່ງຄືນ, ພວກເຮົາຈະເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຄືນເງິນຫຼືການແລກປ່ຽນ.
● ການລົບລ້າງ:
ທ່ານສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້ພາຍໃນ 2 ຊົ່ວໂມງຜ່ານທາງອີເມວບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ (
service@isweet.com ). ຫຼັງຈາກ 2 ຊົ່ວໂມງ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດກໍານົດວ່າການຍົກເລີກສາມາດປະສົບຜົນສໍາເລັດໄດ້.
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະມີການປ່ຽນແປງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຂົນສົ່ງ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາຜ່ານທາງອີເມລ໌; ເມື່ອຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈັດສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ສາມາດປ່ຽນ / ຍົກເລີກມັນໄດ້.