Бид өндөр чанартай, хамгийн сайн хэрэглэгчдэд үйлчлэхийг зорьдог. Хэрэв танд ISWEET Hair худалдан авах эсвэл ашиглах явцад ямар нэгэн асуулт байвал бидэнтэй зөвлөлдөнө үү, бид танд сэтгэл хангалуун байх хүртэл тэдгээрийг шийдвэрлэхэд тань туслах болно. Бид таны захиалгыг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор үнэ төлбөргүй буцаах, солих үйлчилгээг санал болгож байна. Та бүтээгдэхүүнээ дэлгүүрийн кредит, өөр бүтээгдэхүүн эсвэл анхны төлбөрийн хэрэгслээр буцаан олгох боломжтой.
1. Isweet.com-оор дамжуулан онлайн худалдан авалт (бэлэгнээс бусад) таны бүх барааг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор солих, буцаах боломжтой.
2. Зүйлс нь ашиглагдаагүй, гэмтэлгүй, бүх анхны шошготой, анхны савлагаатай байх ёстой. Эс бөгөөс гарсан бүх зардлыг үйлчлүүлэгч өөрөө хариуцах бөгөөд буцаан олголт олгохгүй. (Хэрэв хиймэл үсний U хэсгийн оригинал туузыг тайруулсан эсвэл хиймэл үсийг угааж, будсан бол эд зүйлсийг ашиглаагүй нөхцөлд тооцохгүй)
● Хэрхэн мөнгө буцаан авах эсвэл солих вэ:
Алхам 1:
Хүлээн авсан өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор манай харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй холбогдоно уу.
Имэйл:
service@isweet.com
Та захиалгын дугаар, үсээ солих, буцаах болсон шалтгаанаа бичиж, хиймэл үс болон хүлээн авсан багцынхаа зургийг хавсаргана уу.
Алхам 2:
Буцаах/солилцох хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрсний дараа манай харилцагчийн үйлчилгээ танд буцах, солих хаягийг илгээх болно.
Алхам 3:
Үсээ захиалгын дугаарыг өгсөн хаягаар буцааж илгээнэ үү. Бид буцаах зөвшөөрөлгүйгээр буцаах багцыг хүлээн авах боломжгүй. Бидэн рүү буцах хяналтын дугаарыг имэйлээр илгээж үсээ буцааж илгээнэ үү. Бид буцаах багцыг хүлээн авснаар буцаан олголт эсвэл солилцооны үйл явцыг эхлүүлнэ.
● Устгах:
Та манай харилцагчийн үйлчилгээний имэйлээр 2 цагийн дотор захиалгаа цуцалж болно (
service@isweet.com ). 2 цагийн дараа цуцлалт амжилттай болох эсэхийг тодорхойлох боломжгүй.
Хэрэв та захиалгаа хүргэхээс өмнө өөрчлөхийг хүсвэл бидэнтэй имэйлээр холбогдож болно; Таны захиалгыг хүргэсний дараа бид үүнийг өөрчлөх/цуцлах боломжгүй.