E whai ana matou ki te kounga teitei me te ratonga kaihoko pai. Mena kei a koe etahi patai i te wa e hoko ana, e whakamahi ana ranei i nga makawe ISWEET, tena koa waea mai ki a maatau, ka koa matou ki te awhina i a koe ki te whakaoti ra ano kia makona koe. Ka tukuna e matou he hokinga kore utu, he whakawhiti ranei i roto i nga ra 30 mai i te whiwhinga o to ota. Ka taea e koe te whakahoki i to hua mo te nama toa, he hua rereke, he moni whakahoki ranei ki te tikanga utu taketake.
● Nga Tikanga me nga Whakatupato mo nga Whakahoki me nga Whakawhiti
1. Ko nga hoko tuihono (haunga nga koha) na roto i te isweet.com e tika ana mo te whakawhiti me te hoki mai i roto i nga ra 30 mai i te ra i whiwhi ai koe i nga taonga katoa.
2. Ko nga taonga me kaua e whakamahia, kia kaua e pakaru, me nga tohu taketake katoa me o raatau kohinga taketake. Ki te kore, ko te kaihoko te kawenga mo nga utu katoa ka puta, kaore he moni whakahoki e tukuna. (Kaore e whakaarohia nga taonga i roto i nga ahuatanga kaore i whakamahia mena kua tapahia te roopu taketake o te waahanga U wig, mena kua horoia te wig me te tae)
● Me pehea te tiki moni whakahoki, whakawhiti ranei:
Hipanga 1:
Tena koa whakapā atu ki to maatau kaihoko ratonga i roto i nga ra 30 i muri i te whiwhinga.
Īmēra:
service@isweet.com
Tena koa whakauruhia to nama ota me te take e hiahia ana koe ki te whakawhiti, ki te whakahoki mai ranei i o makawe, me te taapiri i tetahi pikitia o te wig me te kete i whiwhi koe.
Hipanga 2:
Ina whakaaetia te tono whakahoki/whakawhitinga, ka tukuna atu e ta maatau ratonga kaihoko te hokinga mai me te wahitau whakawhiti.
Hipanga 3:
Tena koa whakahokia mai nga makawe ki te wahitau i hoatu e matou ki a koe te nama ota. Kaore e taea e matou te whakaae ki te hokinga mai me te kore e whakamanahia e matou. Tena koa whakahoki mai nga makawe ki a maatau ma te imeera mai i te nama aroturuki hoki. Ka riro mai i a maatau te kete whakahoki, ka tiimata taatau ki te whakahoki, ki te whakawhiti ranei i nga mahi.
● Whakakore:
Ka taea e koe te whakakore i to ota i roto i nga haora 2 ma ta maatau imeera ratonga kaihoko (
service@isweet.com ). I muri i nga haora 2, kaore e taea e matou te whakatau mehemea ka angitu te whakakore.
Mena kei te pirangi koe ki te whakarereke i to ota i mua i te tuku, ka taea e koe te whakapiri mai ma te imeera; ka tukuna to ota, kaore e taea e matou te whakarereke / whakakore.