Naš cilj je visokokakovostne in najboljše storitve za stranke. Če imate kakršno koli vprašanje med nakupom ali uporabo isweet Hair, se nas prosimo, da se posvetujete z nami, z veseljem vam bomo pomagali rešiti, dokler ne boste zadovoljni. Ponujamo brezplačne donose ali izmenjave v 30 dneh po prejemu vašega naročila. Izdelek lahko vrnete za kredit v trgovini, drug izdelek ali vračilo v izvirni način plačila.
1. spletni nakupi (razen daril) prek iSweet.com so upravičeni do izmenjave in se vračajo v 30 dneh po datumu, ko prejmete vse predmete.
2. Predmeti morajo biti neuporabljeni, nepoškodovani, z vsemi originalnimi oznakami in v originalni embalaži. V nasprotnem primeru je stranka odgovorna za vse nastale stroške in vračila ne bodo izdana. (Predmeti ne bodo upoštevani v neuporabljenem stanju, če je bil originalni pas odrezan iz lasulje dela U ali če je lasulja oprana in obarvana)
● Kako dobiti povračilo ali izmenjavo:
1. korak:
V 30 dneh po prejemu se obrnite na našega predstavnika za stranke.
E -poštni:
service@isweet.com
Vključite številko naročila in razlog, ki ga želite izmenjati ali vrniti lase, in pritrdite sliko lasulje in paketa, ki ste ga prejeli.
2. korak:
Ko je odobrena zahteva za vrnitev/izmenjavo, vam bo naša storitev za stranke poslala naslov za vrnitev in menjavo.
3. korak:
Lase pošljite nazaj na naslov, ki smo vam ga priskrbeli s številko naročila. Ne moremo sprejeti povratnih paketov brez našega dovoljenja za vrnitev. Lase nam pošljite nazaj, tako da nam pošljete e -pošto na številko sledenja. Ko prejmemo povratni paket, bomo začeli postopek vračila ali menjave.
● Odprava:
Naročilo lahko prekličete v roku 2 ur prek naše e -poštne e -poštne e -poštne storitve (
service@isweet.com ). Po 2 uri ne moremo ugotoviti, ali je odpoved lahko uspešna.
Če želite spremeniti svoje naročilo, preden ga pošlje, nas lahko kontaktirate po e -pošti; Ko vam naročite, ga ne bomo mogli spremeniti/preklicati.
