Մենք նպատակ ունենք բարձրորակ եւ հաճախորդների լավագույն ծառայության: Եթե որեւէ հարց ունեք գնման կամ օգտագործման ընթացքում iseweet մազերի ընթացքում, խնդրում ենք ազատ զգալ մեզ հետ խորհրդակցել մեզ, մենք ուրախ կլինենք օգնել ձեզ լուծել դրանք, քանի դեռ չեք բավարարվում: Մենք առաջարկում ենք անվճար վերադարձեր կամ փոխանակումներ ձեր պատվերը ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում: Դուք կարող եք վերադարձնել ձեր արտադրանքը խանութի վարկի, այլ ապրանքի կամ վճարման սկզբնական եղանակին վերադարձնելու համար:
1. Առցանց գնումներ (բացառությամբ նվերներից) Isweet.com- ի միջոցով իրավասու են փոխանակումների եւ վերադարձի համար բոլոր ապրանքները ստանալու պահից 30 օրվա ընթացքում:
2. Նյութերը պետք է լինեն չօգտագործված, անվնաս, բոլոր բնօրինակ պիտակներով եւ դրանց բնօրինակ փաթեթավորման մեջ: Հակառակ դեպքում, հաճախորդը պատասխանատու է կատարված բոլոր ծախսերի համար, եւ ոչ մի վերադարձի չի տրվի: Նյութերը չեն դիտարկվելու չօգտագործված վիճակում, եթե բնօրինակ խումբը կտրված է մասից, կամ եթե կեղծիքը լվացվել եւ գունավորվել
է
(
:
Էլ. Փոստ.
service@isweet.com Խնդրում ենք ներառել ձեր պատվերի համարը եւ պատճառը, որ կցանկանայիք փոխանակել կամ վերադարձնել ձեր մազերը եւ կցեք ձեր ստացված կեղծիքը:
Քայլ 2.
Վերադարձի / փոխանակման խնդրանքը հաստատվելուց հետո մեր հաճախորդների սպասարկումը ձեզ կուղարկի վերադարձի եւ փոխանակման հասցեն:
Քայլ 3.
Խնդրում ենք մազերը ուղարկել այն հասցեով, որը ձեզ տրամադրեցինք պատվերի համարը: Մենք չենք կարող ընդունել վերադարձի փաթեթներ, առանց մեր վերադարձի թույլտվության: Խնդրում ենք մազերը ուղարկել մեզ, ուղարկելով մեզ `վերադարձման հետեւման համարը: Վերադարձի փաթեթը ստանալիս մենք կսկսենք վերադարձման կամ փոխանակման գործընթացը:
● Վերացում.
Դուք կարող եք չեղարկել ձեր պատվերը 2 ժամվա ընթացքում մեր հաճախորդների սպասարկման էլ. Փոստով (
service@isweet.com ): 2 ժամ հետո մենք չենք կարող որոշել, թե արդյոք չեղյալ հայտարարելը կարող է հաջողակ լինել:
Եթե ցանկանում եք փոխել ձեր պատվերը նախքան առաքումը, կարող եք մեզ հետ կապվել էլփոստով. Ձեր պատվերի առաքումներից հետո մենք չենք կարողանա փոխել / չեղարկել այն: