返品規則

1。ISWEET.com経由のオンライン購入（ギフトを除く）は、すべてのアイテムを受け取った日付から30日以内に交換および返品の対象となります。

2。アイテムは、すべてのオリジナルタグを使用して、元のパッケージに使用されていない、損傷を受けていないものでなければなりません。それ以外の場合、顧客は発生したすべての費用に対して責任を負い、払い戻しは発行されません。 （元のバンドがパートUウィッグから切り取られた場合、またはかつらが洗浄されて着色されている場合、アイテムは未使用の状態では考慮され


）

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メール： service@isweet.com
注文番号と髪を交換または返品したい理由を含めて、かつらと受け取ったパッケージの写真を添付し​​てください。

ステップ2：

返品/交換リクエストが承認されると、当社のカスタマーサービスが返品および交換の住所を送信します。

ステップ3：

注文番号を提供したアドレスに髪を送り返してください。返品許可なしには、返品パッケージを受け入れることはできません。返品追跡番号をメールで送信して、髪を送り返してください。返品パッケージを受け取ったら、払い戻しまたは交換プロセスを開始します。


●排除：

カスタマーサービスの電子メールを介して2時間以内に注文をキャンセルできます。 service@isweet.com ）。 2時間後、キャンセルが成功できるかどうかを判断できません。

注文が発送される前に注文を変更したい場合は、メールでお問い合わせください。ご注文が発送されると、変更/キャンセルすることはできません。