Ons streef na hoë gehalte en die beste klantediens. As u enige vrae het tydens die aankoop of gebruik van Isweet Hair, raadpleeg ons gerus, ons help u graag om dit op te los totdat u tevrede is. Ons bied binne 30 dae na ontvangs van u bestelling gratis opbrengste of uitruilings aan. U kan u produk terugstuur vir winkelkrediet, 'n ander produk of 'n terugbetaling aan die oorspronklike betaalmetode.
1. Aankope (behalwe geskenke) via Isweet.com kom in aanmerking vir uitruilings en opbrengste binne 30 dae na die datum waarop u alle items ontvang.
2. Items moet ongebruik, onbeskadig wees, met alle oorspronklike etikette en in hul oorspronklike verpakking. Andersins is die kliënt verantwoordelik vir alle koste wat aangegaan is en geen terugbetalings uitgereik word nie. (Items sal nie in 'n ongebruikte toestand oorweeg word as die oorspronklike band van die deel U -pruik afgesny is nie, of as die pruik gewas en gekleur is nie)
● Hoe om 'n terugbetaling of uitruil te kry:
Stap 1:
kontak ons kliëntediensverteenwoordiger binne 30 dae na ontvangs.
E -pos:
service@isweet.com Sluit asseblief u bestelnommer in en die rede waarom u u hare wil verruil of teruggee, en heg 'n foto van die pruik en die pakket wat u ontvang het.
Stap 2:
Sodra die opgawe/uitruilversoek goedgekeur is, sal ons klantediens u die opgawe en ruiladres stuur.
Stap 3:
Stuur die hare terug na die adres wat ons aan u voorsien het. Ons kan nie terugkeerpakkette aanvaar sonder ons terugkeermagtiging nie. Stuur die hare terug na ons deur die terugsporingnommer vir ons per e -pos te stuur. As ons die retoerpakket ontvang, begin ons met die terugbetalings- of uitruilproses.
● Uitskakeling:
u kan u bestelling binne 2 uur per e -pos van klantediens kanselleer (
service@isweet.com ). Na 2 uur kan ons nie bepaal of die kansellasie suksesvol kan wees nie.
As u u bestelling wil verander voordat dit gestuur word, kan u ons per e -pos kontak; Sodra u bestelling gestuur is, sal ons dit nie kan verander/kanselleer nie.
